Jile Bad গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

এই গোপনীয়তা নীতি jile bad প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রণীত এবং https://jilebad.com ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

jile bad-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে কার্যকর।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্য স্বচ্ছতা মানুষের আস্থার ভিত্তি। তাই jile bad-এ আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে, কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হচ্ছে — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা হয়েছে।

jile bad বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। এগুলোকে মোটামুটি তিন ভাগে ভাগ করা যায়:

উপরের তথ্যগুলো ছাড়াও আপনি যখন কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন সেই কথোপকথনের রেকর্ডও সংরক্ষণ করা হতে পারে — সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে।

jile bad শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচের তালিকার বাইরে কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করতে।
• বেটিং ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা (KYC, AML) পূরণ করতে।
• প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী সেবা ব্যক্তিগতকরণ করতে।
• প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে (সম্মতিতে)।
• কাস্টমার সার্ভিস ও প্রযুক্তিগত সমস্যার সমাধান করতে।

jile bad আপনার তথ্য সর্বাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষণ করে। ডেটা সেন্টার এনক্রিপ্টেড এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা করা হয়।

• এনক্রিপশন: সব তথ্য TLS/SSL প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ট্রান্সফার হয়।
• সার্ভার নিরাপত্তা: ডেটা সংরক্ষিত থাকে AES-256 এনক্রিপশনে।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিরীক্ষা লগ: সব ডেটা প্রবেশের লগ রাখা হয়।
• নিয়মিত পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।

সংরক্ষণের মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে।

jile bad আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও অন্য মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• KYC/AML প্রদানকারী: পরিচয় যাচাই ও অর্থ পাচার রোধের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সেবাদাতার সাথে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে।
• প্রযুক্তি পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য যেসব প্রযুক্তি কোম্পানির সেবা ব্যবহার করা হয়, তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। jile bad নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

jile bad-এ আপনার তথ্যের ওপর আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে privacy@jilebad.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

jile bad-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

jile bad প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বার্তা দেখানো হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা রয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ডেটা সুরক্ষা ইমেইল: privacy@jilebad.com
• সাধারণ সাপোর্ট: support@jilebad.com
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ সক্রিয়, বাংলায় কথা বলুন

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে।